Uno dei motivi princicpali per decidere di avvalersi di un consulente informatico è la "Chiarezza": avere la possibilità di relazionarsi con una persona che conosce il linguaggio informatico ed è costantemente aggiornato sulle nuove tecnologie, mette il cliente in grado di comprendere le potenzialità delle apparecchiature che sta per acquistare, così da poterle valutare al meglio.

Se, per esempio, una piccola azienda avesse la necessità di centralizzare i propri files in modo che ogni utente, dalla sua postazione, possa accedervi, non è detto che la soluzione migliore sia un File Server, potrebbe bastare anche un apparecchiatura più semplice e molto meno costosa, un consulente informatico è in grado di valutare la situazione basandosi su fattori quali: l'infrastuttura, la continuità di accesso ai files la necessità o meno di un backup, le tipologie dei computers che interagiscono all'interno della rete, ecc. e consgiliare il cliente per la soluzione migliore in termini di efficienza e costi.